Мониторинг приложений
Поддержка. Берём запущенные проекты и держим их в работе.
01
Приём существующего проекта
Начинаем с чтения кода и инфраструктуры и с письменного списка того, что нашли. Только поняв, что держим в руках, обсуждаем, что менять и в каком порядке.
02
Оповещения, которые что-то значат
Следим за доступностью, ошибками и временем ответа, но пороги ставим так, чтобы оповещение означало: смотреть нужно сейчас. То, что срабатывает часто, перестают читать.
03
Вмешательства и отчёты
Когда что-то падает, чиним и записываем, что произошло и почему. Раз в месяц вы получаете сводку: что не работало, сколько времени и что мы изменили, чтобы это не повторилось.